viernes 21 de noviembre de 2008

Frases (6)

Las cosas van mal, pero con un poco de paciencia pueden ir peor.
Anónimo

Vaya por delante que la frase intenta tener unas dosis de humor y que no hablo de la crisis ni nada de eso. Demasiado es la crisis que me lleva más de la mitad de mi tiempo. Paciencia es lo único que puedo pedir al resignado lector de este blog, pues mantengo un nivel de trabajo que me hace imposible poderlo atender debidamente. Y, por lo mismo, el barrio casi ni lo piso. Lo bueno es que estas cosas las llevo con gran entereza y sin demasiada preocupación.

Quizás, en esta época de infoxicación, algunos agradecerán que no sea éste el blog que contribuya a llenarle el lector de feeds de negritas. Y en esta época de multitareas, donde las negritas te atacan en el RSS, el e-mail, los sms de la blackberry, desde las redes sociales, twitter (no se me ha ocurrido ahora otra cosa que probarlo también, invitado por Yoriento)..., y donde las interrupciones te llegan por todos lados (hoy he llegado durante unos segundos a hablar por dos teléfonos a la vez mientras contestaba un e-mail; menos mal que tenía desconectado skype), pues es bueno también tomarse las cosas con la máxima filosofía posible.

Desde luego, ya me he acostumbrado a las negritas que antes me aceleraban un tanto el pulso. En el fondo es verdad que hay que fijarse en lo importante y no en lo urgente, y las negritas transmiten sensación de urgencia sólo hasta que te acostumbras a ellas. Y además, cuando en el reader llegas a más de 1.000 pendientes, deja de contar y eso da mucho relajo :)

¿Por qué era este rollo? ¡Ah, sí! DEFCON-2 hasta por lo menos final de mes.

martes 18 de noviembre de 2008

Exportaciones insólitas

Éste es el título del curioso e imaginativo el libro que publicó el ICEX con motivo de su 25º Aniversario, que tuvo lugar el pasado año. El libro intenta acercarse a la exportación desde una perspectiva de anécdota y también de cercanía que, buscando fundamentalmente despertar la sonrisa, podría servir incluso para que algunos se miren a sí mismos en un espejo más cercano que el de los grandes ejemplos de excelencia internacional.


Moscas españolas, burros, maquinaria para churros, sillas de montar, Coranes, palomas mensajeras, gorros de cocina, caballitos de feria, trampas para ratones, cosos taurinos en kit, botijos, caballitos de mar, ataúdes, boinas y peinetas, cuernos, cochinillas, rabos de ciervo, vacas lecheras, humus de lombriz, cálculos renales, estiércol de vaca, molinos de viento, espantapájaros, tortillas de patata, botas de vino, erizos de mar, árboles de plástico, paellas, globos aerostáticos, órganos, recortables, abanicos, sofware para atascos, horchata, Mariquita Pérez, torneos medievales, arreglos de prendas, guitarras, abejorros, paracaídas, bonsáis y aseos, son las curiosidades de este libro. Algunas de ellas, de España cañí.   

Me ha gustado ver citada a una pequeña gran empresa toledana, Manuel Rodríguez e hijos, fabricantes de guitarras con más de cien años de antigüedad en su actividad y fábricas en España y China, según ayer mismo nos contaba.

miércoles 12 de noviembre de 2008

¿Servirá de algo la reunión del G-20?

El próximo sábado se reunirá en Washington el G20 (accesoriamente cabe decir que España estará presente ya que a Francia le sobraba una silla, pues tenía una como miembro nato del grupo y otra por su presidencia de turno de la UE). En esta reunión, aparte de refundar el capitalismo y esas cosas tan grandilocuentes que gustan decir a quienes quisieran pasar del rango de político al de estadista (a.k.a. Sarkozy, autor de la frase), se reflexionará sobre la situación actual de crisis internacional y sus causas, y se analizarán qué medidas conviene adoptar.

Se dice que los ejércitos siempre están preparados para ganar la última guerra que perdieron, pero no la guerra que tendrán en el futuro. Esta frase, que desconocía, la escuché en una reunión esta mañana.

Cabe esperar que, sobre la mesa del G-20 y muy especialmente en las mesas técnicas que tendrán lugar a continuación, sobrevuele la citada frase y que las medidas que puedan adoptarse no sean para evitar esta crisis (en la que estamos plenamente inmersos y que es, por tanto, inevitable) sino para ayudarnos a salir de ella.

miércoles 5 de noviembre de 2008

Obama won

El interés de los españoles por la campaña y resultados de las elecciones en Estados Unidos ha sido alto. Como muestra de la profundidad de los análisis de algunos, una anécdota (real) relativa a Barack Obama, nuevo Presidente de Estados Unidos.

Me cuentan que el otro día decía un paisano en un pequeño bar de un pueblo:

- Pero el "Obama Bin Laden" ese ¿no era el de los aviones de Nueva York? ¿en qué quedamos?

La anécdota es vía Álvaro de Ciudad Real y la ilustración vía Sueños.

martes 4 de noviembre de 2008

Otra burbuja no, por favor



Está graciosa la descripción del modelo de negocio web 2.0.

Espero que lo resultados no se parezcan ni por lo más remoto al modelo banca de inversión.

Vía deanstalk.

jueves 30 de octubre de 2008

Innovación abierta y pequeñas empresas

A pesar de que en innumerables ocasiones hemos expuesto que la innovación no debe estar reservada a las grandes empresas, lo cierto y verdad es que para las empresas grandes la innovación, como la hemos conocido tradicionalmente, a la par que ha sido una necesidad imperiosa para poder ser líderes, ha sido especialmente más accesible por simple economía de escala.

Pero los mercados cambian y todo se desarrolla a una gran velocidad. Y así, con el transcurso del tiempo, el modelo de innovación cerrada donde la empresa protegía la innovación desarrollada por sí misma como uno de sus principales activos, se está viendo superado por los acontecimientos. Fundamentalmente, dos son las razones que están haciendo quebrar el modelo tradicional de innovación: la reducción de los beneficios, ocasionada por el acortamiento de la vida media de los productos nuevos que se lanzan al mercado, y el incremento de los costes. Ello, unido a otras variables, produce que la innovación con el modelo tradicional

“cerrado”, basado en el desarrollo propio y el control de la propiedad intelectual, empiece a resultar cada vez menos competitiva.

Desde hace tiempo se habla de un nuevo modelo “abierto” en el que se maximizarían los ingresos por la vía de recursos adicionales a través de licenciar el conocimiento generado y que no es estratégico, el incremento del tamaño o la cuota de mercado, el más rápido alcance la masa crítica necesaria, etc. Y a la vez, se reducirían los costes por la vía de ahorros de tiempo en el desarrollo de la innovación o la conversión en variables de una parte importante de unos costes que antes eran fijos.

Para lograr esto, el modelo “open innovation” que apuntaba originariamente Eric von Hippel referido a los usuarios y que ha ampliado recientemente Henry Chesbrough, autor del término, se traduce en que tanto los agentes internos de la empresa como los agentes externos (e incluyamos aquí a todo el que pueda aportar algo de valor en la cadena de la innovación) participan en el sistema. La innovación abierta pone el acento en un modelo de negocio diferenciado, en apoyarse en unas capacidades estratégicas de mayor valor que la competencia, en una eficiente gestión del conocimiento y en favorecer la participación de otros agentes. Participación que ha de servir para reducir los costes, acelerar la innovación, hacer co-partícipes a muchos del proyecto y a incrementar sustancialmente la creatividad.

La innovación abierta es una buena noticia para las Pymes y para los profesionales valiosos. Entre todas las aproximaciones posibles a esta idea, si nos ceñimos en exclusiva a la de los costes, me recuerda en parte esta cuestión a cuando, hace ya bastantes años, las grandes empresas nos hablaban del “outsourcing”; o sea, lo que todos conocemos hoy como subcontratación. La apertura de las empresas a la prestación de servicios que no formaban parte del “core” del negocio por parte de otras, ofreció oportunidades a empresas pequeñas que se diferenciaban, fundamentalmente, por la competitividad en costes.

Del mismo modo, la apertura de la innovación a las aportaciones de otros (consultores, ingenierías, diseñadores, desarrolladores, proveedores de innovación vía licencias, etc., etc.), ofrecerá ahora una nueva gama de oportunidades a quienes, en este caso, se distingan por el valor que aportan. La variable a tener hoy en cuenta y que no existía hace años son las nuevas tecnologías de la comunicación, que hacen fácilmente visible y accesible el valor allí donde se encuentre, aunque sea desde las antípodas.


"Desde las antípodas" es el título de la tribuna que escribo mensualmente en Negocio & Estilo de Vida. Este artículo se ha publicado hoy.

domingo 26 de octubre de 2008

¿Liberalismo o Estado?

Estoy de acuerdo con Álvaro en que estamos viviendo, en lo económico, un momento histórico que, en alguna medida, cambiará la forma de actuar de las instituciones con poder económico en el futuro. Seguro que, con cierta perspectiva, podremos hacer un análisis más frio.


Pero en momentos como éste hay que mantener la cabeza fría y no dejarnos llevar por los vaivenes de las teorías económicas. Me explico. Greenspan ha reconocido, al fin, el error al no regular ciertos derivados. Sarkozy dice que estamos ante el final del capitalismo y que hay que "refundarlo". Y ya en el extremo, algunos representantes de lo público (no economistas) se acuerdan mucho de Keynes y reclaman una vuelta al Estado interventor y la política de gasto público como dinamizador económico, cuando la historia ha demostrado que ese modelo aplicado de forma rigurosa genera inflación unida a desempleo y recesión; es decir, estanflación.

Que en el sistema liberal hayan existido fallos, como los que reconoce Greenspan, de exceso de liberalización y falta de control, no quiere decir que el sistema no sea positivo en su fondo. Y si no, miremos dónde están los Estados que no lo tenían. Parece que ahora se quiere hacer leña del árbol caido, y se critica al monetarismo cuando ha sido precisamente la mala aplicación de la política monetaria la que ha contribuido especialmente a la situación actual. ¿Por qué ha mantenido el BCE los tipos artificialmente bajos durante estos años, en época de fuerte crecimiento económico y relativamente alta inflación? ¿No ha sido ese el motivo de la creación de, por ejemplo, una fuerte burbuja inmobiliaria?

En mi opinión, en el término medio ha estado siempre la virtud. Ni ultraliberalismo ni intervencionismo. La política monetaria bien aplicada es un instrumento imprescindible para evitar la inflacción y contribuir a minimizar los ciclos económicos; y una política fiscal restrictiva y un control del gasto público se ha mostrado positiva para favorecer el crecimiento, al igual que una expansión de la inversión pública junto con el propio gasto social anticíclico son una ayuda para recuperar la crisis.

En todo caso, no debemos perder la perspectiva de las reformas estructurales que sabemos que necesitamos para crecer en el futuro. Y precisamente es en momentos de crisis cuando esas reformas, si bien puede que no sea factible aplicarlas en su totalidad, es posible apuntarlas, pues la sociedad comprende y admite ahora más claramente su necesidad.

Unas cuestiones de lego en economía que creo que deberían aprenderse de esta situación:

- Me parece que las bases sobre las que se asientan los modelos económicos son demasiado simples. Sirven para explicar con cierta racionalidad la realidad, pero en situaciones de excesiva tensión parece que no dan previsiones muy ajustadas. El comportamiento de los colectivos humanos es más complejo que todo eso y difiere de unas situaciones a otras y de unos países a otros.

- Las autoridades económicas que centran su atención en el mercado del dinero debieran no perder el pulso a otros mercados, como ha sido el inmobiliario. Permitir recalentamientos artificiales de un mercado no controlado, como ha sido este caso, producen situaciones de crisis que podrían haber sido evitadas con un crecimiento más acorde.

- Una política monetaria común (BCE) tiene sentido cuando el mercado es común. Cuando cada mercado (en este caso me refiero a Estado) lleva su propia dinámica, la política monetaria que a unos beneficia a otros quizás les perjudique. No digo con esto que estar en el Euro no haya sido y esté siendo una ayuda impagable para la economía española, pero sí pienso que el Gobernador del Banco de España no hubiera dejado que la economía española creciera como lo ha hecho. En algo nos beneficiamos y en algo nos perjudicamos. El resumen de este punto no es que debiéramos volver a una política monetaria nacional, sino al revés, que realmente deberíamos tener un mercado único sin grandes diferencias por cuestiones fiscales, regulatorias, etc. Y no vamos precisamente por ese camino.

- Y por último, habría que reflexionar sobre la moralidad de las cosas. Un sistema económico que ha premiado la creatividad financiera y donde los altos ejecutivos sólo estaban para jugar a la mejora de la rentabilidad del trimestre anterior, aunque ello fuera poco menos que imposible, no es el mejor modelo para un crecimiento sano. Por fortuna, esto afecta sólo a unos pocos (la mayoría seguimos pensando que las empresas están para producir bienes y servicios valiosos por los que otros están dispuestos a pagar), pero el efecto arrastre de sus acciones sobre el resto se ha demostrado que es enorme. Si os interesa esto como a mí, os aconsejo esta reflexión sobre la verdadera necesidad de valores y una RSE auténtica en la gran empresa. Aquí sí le doy la razón a Sarkozy cuando dice que es la hora del capitalismo ético.

viernes 24 de octubre de 2008

La importancia de no tener nada

Un pájaro que volaba libremente decidió posarse a descansar en una rama. Tras un tiempo allí se habituó al entorno y al descanso; consideró que allí se encontraba muy bien y dejó de volar. Cuando alguna vez pensaba en avanzar se decía a sí mismo: estoy cogido a la rama y no puedo soltarme; es la rama la que no me deja volar.

Si hubiera volado ¿qué hubiera encontrado? Incertidumbre, mayores esfuerzos, quizás sitios mejores, quizás no, seguro que nuevas vivencias...

Los seres humanos nos aferramos a las cosas (o a las personas) como si pudiéramos poseerlas, como el pájaro a su rama. El miedo a perderlas nos bloquea.

Desde un punto de vista intelectual, no debemos considerarnos poseedores de nada. La vida es un flujo de cambios, debemos disfrutar de lo que tenemos cuando lo tenemos, quizás mañana esa persona no esté o ese estatus no exista. El pasado no puede cambiarse; el futuro está por escribir.

Tenemos un miedo al cambio, pero los cambios están ahí. Adoptar esa actitud de falta de propiedad y de provisionalidad nos ayudará a admitirlos y a ser más felices, disfrutando lo que tenemos, admitiendo lo que dejamos de tener y convirtiéndonos en protagonistas para lograr aquello que deseamos: somos libres, la rama es una escusa.

jueves 23 de octubre de 2008

Sin Technorati ni sonotone

Quien tenga un blog sabrá lo que significa no saber quién te enlaza. Por alguna razón, desde hace ya tiempo, Technorati no me aporta casi nada: no me informa de los enlaces al blog. Y la razón de mi "enfado" no es ni mucho menos que uno busque authorities ni estar en la bloguía del empleo ni en ninguna otra de las que miran las estadísticas de technorati, sino que estoy como el que quiere mantener una conversación con el sonotone averiado.

Existe una especie de regla no escrita entre quienes tienen blog, o así lo interpreto yo al menos, por la cual todo el mundo damos por supuesto que, cuando enlazamos a alguien, ese alguien tarde o temprano lo sabe. De esta forma, involucramos y nos involucran en "conversaciones" entre blogs y dentro del blog de cada uno. Así, es bastante probable que pueda interpretarse como descortesía bloguera o simple desinterés lo que, en mi caso, no es sino una manifiesta sordera 2.0. Pido disculpas.

Y así, si no es porque navego por blogs conocidos y otros no tanto, no me entero que Miguel me invita a un meme, que Mario tiene un blog, que también se ha animado Arturo, que Carlos va a ir a Guadalajara, que Fabián ha vuelto, que eKaizen también ha vuelto aunque se haya ido y que Yoriento de vez en cuando me cita en su bar de la orientación, entre otras muchas cosas que seguro que no escucho.

Por favor, comuniquen conmigo a través del lenguaje para sordos. ¿Y dónde se pueden pedir responsabilidades por los daños y perjuicios sufridos?

lunes 20 de octubre de 2008

Medida drástica para resistir la crisis de liquidez

Me comentaba días atrás un pequeño empresario que, dada la imposibilidad de acceder a financiación bancaria, quería poder mantener el tipo en la crisis con los mínimos recursos. De esta forma podría ponerse a una empresa en una especie de situación de "hibernación", con el mínimo uso de recursos imprescindibles para así sobrevivir hasta la "primavera".

No tengo demasiado tiempo para desarrollar la idea y renozco que necesita cierta explicación. A lo mejor suena extraña, pero es lo que dice la teoría. La idea en resumen sería reducir ventas (algo nada difícil teniendo en cuenta que la demanda se está reduciendo). En la medida en que para mantener un nivel alto de ventas necesito mucha financiación a corto (para financiar la caja mínima, el stock mínimo necesario y la financiación a los clientes), siempre que reduzca ventas reduciré esas necesidades de financiación externa.

Claro que una empresa no está para vender lo menos posible, dado que es de suponer que cada venta aportará un margen de contribución unitario que sirve para sostener los costes fijos y variables de producción, primero, y para generar el anhelado beneficio, después. Por ello no pueden reducirse las ventas sino, como mucho, hasta un punto en que, al menos, se cubran los costes fijos totales (los cuales deberían también reducirse en lo posible) más los gastos financieros.

En resumen y utilizando algunas palabras técnicas: dado que no obtengo financiación a corto y que el servicio de la deuda es superior al ROI, una solución para resistir dicha carencia, si no puedo incrementar mi fondo de maniobra con recursos propios, pasa por reducir mis costes fijos y reducir las NOF siempre que, en la parte que aportan las ventas, no se alcance el break even point.


Otros consideraciones sobre la crisis:

viernes 17 de octubre de 2008

Subprime con humor

Bueno, ahora está de moda meterse con la Banca de Inversión norteamericana y sus refinadas obras de ingeniería financiera. Vi este vídeo hace ya bastantes meses, pero hasta ahora no lo había encontrado subtitulado. Sería gracioso si no fuera verdad.


Vía Enrique Meneses

jueves 16 de octubre de 2008

La labor del lobbista

Recientemente asistí a una cena-coloquio organizado por Women in Business del IE (su blog). El ponente fue Juan Verde, miembro del Comité Electoral de la campaña de Barack Obama, especializado en el voto hispano, y presidente de The Climate Project Spain.

Asistí interesado por la cuestión del funcionamiento de los lobbies en Estados Unidos, instituciones que allí cuentan con mayor tradición, entendiendo que lo que allí suceda tendrá, con sus matices, una futura traslación al funcionamiento de éstos en Europa y España.

Una parte importante de mi trabajo, además de la dirección de una entidad de servicios a empresas y organizaciones empresariales, se enfoca sobre la actuación como lobby de los intereses generales del colectivo empresarial en su conjunto. Debo decir además que esta faceta me resulta particularmente atractiva.

En España los lobbies son percibidos socialmente de forma negativa. Se asimilan usualmente a poder en la sombra que lleva aparejado el empleo de prácticas de cualquier tipo para conseguir sus objetivos de influencia sobre quienes ostentan el poder legislativo o ejecutivo en las Administraciones.

Sin embargo, sin perjuicio de que la excepción es lo que destaca, nada está más alejado de la realidad. En todo el mundo, las asociaciones empresariales somos, junto a los sindicatos, los lobbies más importantes. Existen además otros destacados como asociaciones civiles de colectivos concretos (consumidores, etnias, discapacitados, etc, etc.), asociaciones y fundaciones de promoción de determinados tipos de comportamientos o de defensa de determinados valores (ecologistas, defensa de la familia, religiosos...), think tanks, y un largo etcétera.

La función de lobby se ejerce generalmente a través de asociaciones, pero también la llevan a cabo agentes particulares para sus propios intereses, normalmente empresas de gran tamaño, a través de sus propios mecanismos de relaciones. Existen relativamente pocas empresas que se dedican a prestar servicios de lobby para otros, y las que lo hacen no lo suelen manifestar de esa forma, precisamente por la connotación negativa que socialmente tiene.

En general creo que el mundo de los lobbies es muy desconocido y por ello poco valorado. En aquella cena, por ejemplo, una interviniente llegó a comentar que los lobbies en España estaban prohibidos, cosa totalmente errónea.

Tres son las cuestiones que, en una primera aproximación, deben tenerse en cuenta en relación a este aspecto:

- Comportamiento: me parece no sólo legítimo, sino saludable, que las empresas o la sociedad civil intenten hacer patentes sus intereses ante quienes ostentan el poder político. Lógicamente, ello debe hacerse utilizando únicamente la fuerza de los argumentos.

- Transparencia: es bueno que se conozcan los agentes y las actuaciones que se desarrollan. La transparencia es una buena medicina preventiva.

- Intereses particulares versus intereses generales: lógicamente, la función del responsable público es velar por los intereses generales de los ciudadanos. Conocer y valorar las posiciones de todas las partes interesadas, no sólo es una cuestión de pura lógica antes de adoptar cualquier decisión, sino que es también una obligación legal.

No obstante los cambios que en esta materia se han producido en EE.UU. y que se están queriendo llevar a cabo también en Bruselas en los lobbies que actúan ante las instituciones comunitarias, no parece que las acciones para mejorar la transparencia o regular el comportamiento de los lobbies hayan redundado en una mejor percepción social.

Profesionalmente, para lobbista no se estudia en ningún sitio y tampoco existen metodologías demasiado desarrolladas para llevar a cabo esta tarea. En general creo que se necesitan profundos conocimientos del funcionamiento de la Administración Pública y de los partidos políticos, conocimientos técnicos serios de las materias a abordar, de estrategia de marketing y de comunicación, habilidades de comunicación interpersonales, de negociación y especialmente empatía.